Älterer Mann erhält einfühlsame Unterstützung durch Pflegekraft zu Hause im Rahmen häuslicher Pflege in Altenahr.

Häusliche Pflege in Altenahr

Stand: August 2026

Schnellantwort Häusliche Pflege in Altenahr wird aus zwei getrennten Töpfen bezahlt, und das ist der Kern jeder Kostenfrage. Die Pflegekasse trägt nach Paragraf 36 SGB XI die häusliche Pflegehilfe, also Körperpflege, pflegerische Betreuung und Hilfen im Haushalt, ab Pflegegrad 2. Die Krankenkasse trägt nach Paragraf 37 SGB V die Behandlungspflege, etwa Verbandswechsel oder Medikamentengabe, aber nur auf ärztliche Verordnung. Der Eifeler Pflegedienst versorgt von Berg-Krälingen aus die Verbandsgemeinde Altenahr und ist Vertragspartner beider Kassenarten.

zum Autor

Wer zum ersten Mal einen Pflegedienst sucht, sucht meist zwei Dinge gleichzeitig und merkt es nicht: eine Versorgung und eine Erlaubnis, sie anzunehmen. Das Angebot ist da, aber die Vorstellung, dass fremde Menschen morgens ins Schlafzimmer kommen, sitzt quer. Dass die Tochter das nicht mehr allein stemmt, obwohl sie es zwei Jahre lang getan hat, gehört zu den Sätzen, die schwer über die Lippen gehen.

Die zweite Hürde ist sachlicher Natur und kostet bares Geld. Fast alle Anfragen zur häuslichen Pflege beginnen mit der Frage, was das kostet, und fast alle verwechseln dabei zwei Ansprüche, die zufällig dieselbe Paragrafennummer tragen. Wer nach häusliche Pflege Altenahr sucht, findet Anbieterlisten, aber selten diese Trennung. Dieser Ratgeber zieht sie sauber, ordnet die Beträge und beschreibt, wie eine Versorgung im Ahrtal praktisch anläuft.

Eifeler Pflegedienst, Berg-Krälingen Leistungen, Einzugsgebiet und Erstgespräch im Überblick

Welche Leistungen umfasst häusliche Pflege in Altenahr?

Häusliche Pflege in Altenahr umfasst drei Bereiche, die im Alltag ineinandergreifen, aber getrennt abgerechnet werden: körperbezogene Pflegemaßnahmen, pflegerische Betreuungsmaßnahmen und Hilfen bei der Haushaltsführung. So steht es in Paragraf 36 Absatz 1 SGB XI, und diese Dreiteilung ist keine Formalie, sondern bestimmt, was im Vertrag steht.

Dazu kommt als vierter Bereich die Behandlungspflege. Sie folgt einer eigenen Logik, weil sie nicht aus der Pflegeversicherung stammt, sondern aus der Krankenversicherung. Der Eifeler Pflegedienst ist nach eigenen Angaben seit der Gründung 2007 in der häuslichen Versorgung tätig und Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen, deckt also beide Seiten ab.

Häusliche Pflege Altenahr: Leistungs-Check

In fünf Klicks zu einer nachvollziehbaren Einschätzung, welche Leistung greift, welche Kasse zahlt und welcher Schritt als Nächstes ansteht.

Pflegekasse oder Krankenkasse: Wer zahlt was?

Die Antwort entscheidet sich nicht am Pflegedienst, sondern an der Art der Leistung. Pflegekasse und Krankenkasse sind zwei verschiedene Kostenträger mit zwei verschiedenen Zugangswegen, und der häufigste Irrtum entsteht durch eine Zahl: Paragraf 37 gibt es in beiden Sozialgesetzbüchern. Im SGB XI regelt er das Pflegegeld, im SGB V die häusliche Krankenpflege. Gemeint ist jeweils etwas völlig anderes.

Welche Leistung bei häuslicher Pflege in Altenahr über welchen Träger läuft, zeigt die folgende Übersicht.

Art der Leistung Beispiele aus dem Alltag Rechtsgrundlage Zugangsvoraussetzung
Körperbezogene Pflegemaßnahmen Waschen, Duschen, An- und Auskleiden, Hilfe beim Transfer Paragraf 36 SGB XI, Pflegekasse Anerkannter Pflegegrad 2 bis 5
Pflegerische Betreuungsmaßnahmen Begleitung, Ansprache, Unterstützung der Tagesgestaltung Paragraf 36 SGB XI, Pflegekasse Anerkannter Pflegegrad 2 bis 5
Hilfen bei der Haushaltsführung Einkauf, Mahlzeiten, Wäsche, Ordnung halten Paragraf 36 SGB XI, Pflegekasse Anerkannter Pflegegrad 2 bis 5
Behandlungspflege Verbandswechsel, Injektionen, Medikamentengabe, Blutzuckermessung Paragraf 37 SGB V, Krankenkasse Ärztliche Verordnung, kein Pflegegrad nötig
Pflegegeld Geldleistung für die Pflege durch Angehörige Paragraf 37 SGB XI, Pflegekasse Anerkannter Pflegegrad 2 bis 5

Fachliche Orientierung. Verbindlich sind der Bescheid der Pflegekasse und die ärztliche Verordnung.

Praktisch heißt das: Behandlungspflege kann auch jemand erhalten, der gar keinen Pflegegrad hat, solange eine ärztliche Verordnung vorliegt. Umgekehrt deckt ein Pflegegrad allein keine Wundversorgung ab. Beide Wege lassen sich vom selben Dienst in einem Einsatz erbringen, werden aber getrennt abgerechnet.

Wie viel zahlt die Pflegekasse nach Pflegegrad?

Wer häusliche Pflege in Altenahr organisiert, hat die Wahl zwischen drei Wegen, und diese Wahl ist der eigentliche Hebel: Sachleistung durch einen Pflegedienst, Pflegegeld für die Pflege durch Angehörige oder eine Mischung aus beidem.

Pflegesachleistung nach Paragraf 36 SGB XI Monatlich bis zu 796 Euro bei Pflegegrad 2, bis zu 1.497 Euro bei Pflegegrad 3, bis zu 1.859 Euro bei Pflegegrad 4 und bis zu 2.299 Euro bei Pflegegrad 5. Diese Beträge gelten seit dem 1. Januar 2025 unverändert. Das Geld fließt nicht an den Pflegebedürftigen, sondern deckt die Einsätze des Dienstes.
Pflegegeld nach Paragraf 37 SGB XI Monatlich 347 Euro bei Pflegegrad 2, 599 Euro bei Pflegegrad 3, 800 Euro bei Pflegegrad 4 und 990 Euro bei Pflegegrad 5, ausgezahlt an die pflegebedürftige Person. Wer ausschließlich Pflegegeld bezieht, ruft regelmäßige Beratungsbesuche nach Paragraf 37 Absatz 3 SGB XI ab.
Kombinationsleistung nach Paragraf 38 SGB XI Wer nur einen Teil des Sachleistungsbudgets nutzt, erhält anteilig Pflegegeld dazu. Das ist der Regelfall in Familien, in denen Angehörige den Großteil übernehmen und der Dienst gezielt einzelne Einsätze fährt. Der Entlastungsbetrag von monatlich 131 Euro steht daneben und wird nicht angerechnet. Fällt die Pflegeperson vorübergehend aus, greift zusätzlich die Verhinderungspflege nach Paragraf 39 SGB XI.
Zwei Punkte, die in der Praxis Geld kosten Erstens: Die genannten Beträge sind Höchstbeträge je Kalendermonat. Nicht ausgeschöpfte Monatsbeträge der Sachleistung werden nicht angespart und nicht übertragen. Beim Entlastungsbetrag nach Paragraf 45b SGB XI gilt das anders: Er lässt sich noch im darauffolgenden Kalenderhalbjahr einsetzen. Zweitens: Wie sich Sachleistung, Pflegegeld und Zuzahlungen im Einzelfall zusammensetzen, gehört ins Erstgespräch. Lassen Sie sich den Leistungsumfang und mögliche Eigenanteile schriftlich aufschlüsseln, bevor der Pflegevertrag unterschrieben wird.

Was die Versorgung im Ahrtal besonders macht

Pflegekraft unterstützt ältere Frau zu Hause bei der persönlichen Betreuung durch einen Pflegedienst in Altenahr.

Pflegefachkraft misst bei einem älteren Mann zu Hause den Blutdruck und unterstützt die medizinische Versorgung im Alltag.

Die Verbandsgemeinde besteht aus zwölf Ortsgemeinden auf rund 154 Quadratkilometern, in denen zusammen etwa 10.000 Menschen leben. Die Ortsgemeinde Altenahr selbst zählt rund 1.500 Einwohner. Für häusliche Pflege in Altenahr heißt das: lange Touren, wenige Haushalte je Kilometer und eine Wegeplanung, die zwischen der engen Talsohle der Ahr und den Höhenorten unterscheiden muss.

Der Eifeler Pflegedienst sitzt selbst in dieser Verbandsgemeinde. Die Ortsgemeinde Berg, zu der Krälingen gehört, liegt auf gut 330 Metern und umfasst sechs Ortsteile auf 19 Quadratkilometern. Das ist kein Standortmarketing, sondern eine Frage der Fahrzeit: Ein Dienst, der die Höhenlagen ohnehin anfährt, plant Einsätze in Berg, Kirchsahr oder Lind anders als einer, der aus dem unteren Ahrtal anreisen müsste.

Dazu kommt eine Veränderung, die im Tal jeder kennt. Seit dem Hochwasser im Juli 2021 haben Wiederaufbau, Sanierungen und veränderte Wohnstandorte die häusliche Versorgung in Teilen des Ahrtals verändert. Für einen Pflegedienst können dadurch Zugänge und Anfahrtswege heute anders aussehen als vor der Flut. Beim Erstbesuch lohnt es sich, das offen anzusprechen, statt es zu umgehen.

Was tun, wenn tagsüber niemand da ist?

Häusliche Pflege in Altenahr deckt Einsätze ab, keine Anwesenheit über Stunden. Wenn die Lücke nicht der Handgriff ist, sondern die Zeit dazwischen, greift eine andere Leistung: die teilstationäre Tagespflege nach Paragraf 41 SGB XI. Sie hat ein eigenes Budget, das weder das Pflegegeld noch die Pflegesachleistung kürzt.

Beides lässt sich also nebeneinander nutzen, und beim selben Träger ist das organisatorisch einfacher. Der Betrieb, zu dem der Eifeler Pflegedienst gehört, führt in Bad Münstereifel-Wald außerdem eine Tagespflege mit Fahrdienst. Tagespflege und häusliche Pflege ergänzen sich also, statt sich auszuschließen. Wer im Kreis Ahrweiler wohnt, kann diese teilstationäre Leistung nutzen, obwohl die Einrichtung in Nordrhein-Westfalen liegt: Die Leistungen der Pflegekasse sind bundeseinheitlich geregelt.

Anders sieht es bei allem aus, was über das Sozialamt läuft. Reicht das Einkommen nicht aus, greift die Hilfe zur Pflege des Sozialamts. Bei ambulanter Hilfe zur Pflege bestimmt Paragraf 98 Absatz 1 SGB XII die örtliche Zuständigkeit grundsätzlich über den tatsächlichen Aufenthalt der leistungsberechtigten Person. Für Menschen, die in der Verbandsgemeinde Altenahr leben, ist damit regelmäßig der Sozialhilfeträger im Kreis Ahrweiler Ansprechpartner.

Wie läuft der Start mit einem Pflegedienst ab?

Der Start in die häusliche Pflege in Altenahr ist in vier Schritten beschreibbar, und die Reihenfolge spart Nerven: erst beraten lassen, dann den Pflegegrad, dann den Dienst wählen, dann den Vertrag.

Schritt 1: Kostenlose Beratung vor Ort Für die Verbandsgemeinde Altenahr ist der Pflegestützpunkt Adenau in der Kirchstraße 15 zuständig, der auch die Verbandsgemeinde Adenau betreut. Die Beratung ist nach Angaben der Kreisverwaltung kostenlos, trägerübergreifend und unverbindlich; bei Bedarf findet sie zu Hause statt.
Schritt 2: Pflegegrad beantragen Antrag bei der Pflegekasse, danach Begutachtung. Ohne Pflegegrad 2 gibt es keine Sachleistung nach Paragraf 36 SGB XI. Behandlungspflege nach Paragraf 37 SGB V ist davon unabhängig und läuft über eine ärztliche Verordnung.
Schritt 3: Erstgespräch mit dem Dienst Im Hausbesuch wird geklärt, welche Einsätze zu welchen Zeiten nötig sind und was Angehörige weiterhin selbst übernehmen. Fragen Sie dabei nach der Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten und danach, wie viele feste Pflegekräfte die Tour fahren.
Schritt 4: Pflegevertrag Der Vertrag hält Leistungen, Zeiten und Kosten fest. Klären Sie, welche Leistungen über die Pflegekasse, welche über die Krankenkasse und welche als Eigenanteil laufen, und lassen Sie sich das vor der Unterschrift schriftlich geben.

Häufige Fragen zur häuslichen Pflege in Altenahr

Brauche ich einen Pflegegrad für einen Pflegedienst?
Nicht zwingend. Für die häusliche Pflegehilfe nach Paragraf 36 SGB XI ist mindestens Pflegegrad 2 erforderlich. Behandlungspflege nach Paragraf 37 SGB V, also etwa Verbandswechsel oder Medikamentengabe, wird dagegen von der Krankenkasse auf ärztliche Verordnung getragen und setzt keinen Pflegegrad voraus. Beides kann derselbe Dienst erbringen.
Was ist der Unterschied zwischen Pflegegeld und Pflegesachleistung?
Pflegegeld nach Paragraf 37 SGB XI wird an die pflegebedürftige Person ausgezahlt und ist für die Pflege durch Angehörige gedacht. Die Pflegesachleistung nach Paragraf 36 SGB XI ist zweckgebunden und deckt die Einsätze eines zugelassenen Pflegedienstes. Wer beides mischt, nutzt die Kombinationsleistung nach Paragraf 38 SGB XI und erhält anteilig Pflegegeld.
Wo bekomme ich neutrale Beratung im Ahrtal?
Beim Pflegestützpunkt Adenau in der Kirchstraße 15, der für die Verbandsgemeinden Adenau und Altenahr zuständig ist. Träger sind Kreis, Land und Pflegekasse; die Beratung ist nach Angaben der Kreisverwaltung kostenlos, trägerübergreifend und unverbindlich. Für Bad Neuenahr-Ahrweiler und die Gemeinde Grafschaft ist dagegen ein anderer Stützpunkt zuständig.
Lohnt sich die Kombinationsleistung oder besser reines Pflegegeld?
Das hängt davon ab, wie viel Angehörige tragen können und wollen. Reines Pflegegeld finanziert die selbst organisierte Pflege, stellt aber keinen professionellen Pflegediensteinsatz bereit. Die Kombinationsleistung nach Paragraf 38 SGB XI gibt Angehörigen feste Einsätze an die Seite und kürzt das Pflegegeld nur anteilig. Rechnen Sie beide Varianten im Beratungsgespräch mit konkreten Zahlen durch, statt nach Gefühl zu entscheiden.
Kommt ein Pflegedienst auch in die Höhenorte der Verbandsgemeinde?
Das ist vor Ort die entscheidende Frage. Die Verbandsgemeinde umfasst zwölf Ortsgemeinden auf rund 154 Quadratkilometern, von der Talsohle der Ahr bis in Höhenlagen von über 330 Metern. Ob ein Dienst Ihren Ortsteil in seine Tour aufnehmen kann, hängt an der bestehenden Routenplanung. Fragen Sie das im Erstgespräch konkret ab, bevor Sie Einsatzzeiten vereinbaren.
Wer zahlt, wenn das Einkommen nicht reicht?
Dafür gibt es die Hilfe zur Pflege aus dem SGB XII. Bei ambulanten Leistungen richtet sich die örtliche Zuständigkeit nach Paragraf 98 Absatz 1 SGB XII grundsätzlich nach dem tatsächlichen Aufenthalt der leistungsberechtigten Person; für die Ortsgemeinden der Verbandsgemeinde ist das regelmäßig der Sozialhilfeträger im Kreis Ahrweiler. Eine rückwirkende Bewilligung ist üblicherweise nicht vorgesehen, weshalb sich frühes Handeln auszahlt. Der Pflegestützpunkt ordnet die Möglichkeiten kostenfrei ein.
Was passiert, wenn pflegende Angehörige selbst ausfallen?
Dafür gibt es die Verhinderungspflege nach Paragraf 39 SGB XI, die tageweise oder für längere Zeiträume einspringt. Seit dem 1. Juli 2025 stehen Verhinderungs- und Kurzzeitpflege als gemeinsamer Jahresbetrag zur Verfügung, der flexibel zwischen beiden Leistungen aufgeteilt werden kann. Klären Sie die aktuelle Höhe und Ihren verbleibenden Anspruch bei Ihrer Pflegekasse.

Logo des Eifeler Pflegedienstes in Berg-Krälingen für professionelle ambulante Pflege und individuelle Unterstützung zu Hause.

Portrait der Inhaberin Andrea Nelles vom Eifeler Pflegedienst in Berg-Krälingen.

Der Autor

Eifeler Pflegedienst in Berg-Krälingen – Pflege als Berufung seit 2007

Der Eifeler Pflegedienst ist ein ambulanter Dienst mit Sitz in Berg-Krälingen. Inhaberin ist Andrea Nelles.

  • Seit 2007 in der häuslichen Versorgung tätig
  • Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen
  • Leitung durch examinierte Fachkräfte mit Zusatzqualifikation zur Pflegedienstleitung
  • Körperbezogene Pflege, pflegerische Betreuung und Behandlungspflege
  • Einzugsgebiet Verbandsgemeinde Altenahr, Gemeinde Grafschaft, Kreis Ahrweiler und Bad Münstereifel

Andrea Nelles Eifeler Pflegedienst

Ahrstr. 5
53505 Berg-Krälingen

Telefon 02643 9049391
Mail info@eifelerpflegedienst.de
Web www.eifelerpflegedienst.de
Facebook
Instagram

Google Maps Anfahrt


Öffnungszeiten:
Montag-Donnerstag 8:00-16:00 Uhr
Freitag 8:00-14:00 Uhr



Weiterlesen

Klimaneutrale-Website-Logo

Quellen

QuelleLinkWofür im Artikel
Eifeler Pflegedienst, Andrea Nelles eifelerpflegedienst.de Anbieterdaten, Bürozeiten, Einzugsgebiet
Bundesministerium für Gesundheit, Leistungsbeträge bundesgesundheitsministerium.de Beträge für Pflegesachleistung und Pflegegeld
Kreisverwaltung Ahrweiler, Pflegestützpunkte kreis-ahrweiler.de Zuständigkeit und Aufgaben der Beratung
Verbandsgemeinde Altenahr, Ortsgemeinde Berg altenahr.de Zugehörigkeit und Struktur der Ortsgemeinde

publisher logo

Ratgeber Kreis Ahrweiler ist ein Service von:
Verlag Beleke GmbH

Redaktion: Kai Kruel

Fotos auf dieser Seite: Eifeler Pflegedienst (Andrea Nelles ist Inhaberin des Eifeler Pflegedienstes in Berg-Krälingen und steht für persönliche Betreuung, individuelle Pflege und vertrauensvolle Unterstützung.)| SKW / Adobestock.com (Eine Pflegekraft unterstützt einen älteren Mann in seiner vertrauten häuslichen Umgebung. Das Bild verdeutlicht die persönliche Betreuung und individuelle Hilfe, die bei der häuslichen Pflege in Altenahr dazu beitragen kann, Selbstständigkeit, Sicherheit und Lebensqualität im Alltag zu erhalten.) | Alexander Raths / Adobestock.com (Eine Pflegekraft unterstützt eine ältere Frau in ihrer vertrauten häuslichen Umgebung. Die persönliche Betreuung zeigt, wie ein Pflegedienst in Altenahr Pflegebedürftige im Alltag individuell begleiten und dabei Sicherheit, Selbstständigkeit und Lebensqualität im eigenen Zuhause fördern kann.) | Dragana Gordic / Adobestock.com (Eine Pflegefachkraft misst bei einem älteren Mann in seiner häuslichen Umgebung den Blutdruck. Die regelmäßige Kontrolle wichtiger Gesundheitswerte kann Teil einer professionellen pflegerischen Versorgung sein und dazu beitragen, Veränderungen frühzeitig zu erkennen und die individuelle Betreuung sinnvoll zu unterstützen.)